(转自:黄山旅游600054)
编者按
我们身边都会出现一些小变化
每一天
我们都在不断让自己变得更优秀
每一天
我们都在用双手构筑黄山旅游股份的明天
……
我们选择用这样的方式,定期盘点公司发生的各种“名场面”,为每一点变化而感动,为每一步成长而动容。黄山旅游股份发展的每一步,都由我们的点滴努力构筑而来。
感谢你,每一位黄山旅游人!
本周看点
▶ 股份公司党委组织开展全面从严治党工作督查
▶ 股份公司荣获全市安全生产知识竞赛三等奖
▶ 雲颐汤泉酒店正式全面上线
▶ 各单位开展安全生产相关活动
▶ 凝心聚力,各单位组织开展职工活动
▶ 充电赋能,各单位开展职工职业技能培训
▶ 创新营销,各单位抢抓暑期市场各出奇招
▶ 复盘总结,各单位召开相关工作会议
股份公司党委组织开展全面从严治党工作督查
近日,股份公司党委组织开展全面从严治党工作督检。
重点围绕各基层党组织学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,深入贯彻中央八项规定精神学习教育,“比发展、讲奉献、重实干”作风建设以及基层党组织建设等内容,通过列席支委会选举会议、听取汇报、查阅资料、座谈交流、实地检查等形式,对相关支部全面从严治党工作进行“全面体检”。
公司党委要求,各基层党组织要做全面从严治党的坚定践行者,围绕各项中心工作,全面加强党的建设,进一步提高政治站位,强化党建引领;坚持服务中心,勇于担当作为;维护班子团结,筑牢红色堡垒;加强作风建设,持续正风肃纪,团结带领全体党员,以更高的标准、更实的作风、更强的担当,推动党建工作再上新台阶,为黄山旅游高质量发展筑牢“红色引擎”,做出更大贡献。
股份公司荣获全市安全生产知识竞赛三等奖
近日,由市安全生产委员会主办的全市安全生产知识竞赛圆满落幕,此次大赛旨为广泛宣传安全生产知识,积极营造安全文化氛围,全市共12支代表队参赛,公司代表队由云谷索道、玉屏索道、西海饭店的三名优秀员工组成,通过激烈角逐,从众多参赛队伍中脱颖而出,获得了三等奖。此次比赛取得的优秀成绩,离不开各位参赛选手的认真备赛和扎实的安全生产知识储备,以及比赛中出色的发挥。
公司始终坚持安全生产只有起点没有终点,不断强化全员安全生产责任意识,此次知识竞赛不仅是对公司安全生产管理工作的检验,更是激励公司持续深入建设企业安全文化,夯实企业安全生产基础,推动安全管理水平再上新台阶,为黄山旅游高质量发展保驾护航。
雲颐汤泉酒店正式全面上线
经过前期试营业运行,雲颐汤泉酒店于6月28日正式全面上线。历经10个月的匠心改造提升,新酒店服务设施全面升级、配套功能日臻完善。
按照公司“新形象、新产品、新模式、新机制”的总体要求,雲颐汤泉酒店秉承“服务至诚、技艺至臻、品质至上”服务理念,积极践行“轻行致远”核心理念,以“轻康养微度假”中高端酒店定位,打造康养文化主题酒店为切入点,围绕“健康监测、健康饮食、健康生活”三大核心叙事,聚焦“颐旅无忧、颐养疗愈、颐食有道、颐趣时光”四个系列,开发设计九大主流产品,为宾客打造一个轻松舒适、自然生态、休闲度假、疗愈身心的场所,致力于成为黄山“轻灵生活”的新代表、康养品牌新范本,为黄山旅游高质量发展持续注入澎湃动力。
各单位开展安全生产相关活动
为做好无人机载重飞行运输的意外情况防范处置,7月3日下午,园林开发分公司于慈光阁管理站进行了无人机消防应急处置演练,管委会分管副主任,景区交通局、园林局防火科、股份公司安委办等相关单位领导现场观摩。演练通过模拟真实场景,高效完成了火情报告、应急响应、无人机火情探查与引导、灭火弹精准投掷以及与地面消防力量协同作战的全流程操作,取得预期效果。此次演练不仅强化了应对无人机突发状况的实战能力,更创新性地将无人机技术融入景区防火体系,为守护绿水青山增添了“科技之翼”。
详情可见:“机”速响应,园林开发织密空地一体消防应急“防护网” ]article_adlist-->6月27日,云谷索道邀请景区公安反诈中心组织开展职工反诈宣传培训。反诈中心专家结合经典案例,系统讲解刷单返利、虚假网络投资理财、冒充客服、网络游戏虚假交易、“埋包”转赃、色情诱导等诈骗手段,深入剖析诈骗分子作案套路。同时,通过播放反诈警示视频、现场互动互答、有奖答题等形式,帮助职工掌握“三不一多”原则、正确使用国家反诈中心APP及微信金钟罩,有效增强了职工反诈“免疫力”。
为筑牢夏季安全生产防线,7月4日,太平索道开展防暑降温知识培训活动。主要详细讲解中暑分级、典型症状、预防措施、急救处理等知识,进一步增强职工自我防护意识和能力,有效降低夏季作业风险,为游客与员工的健康安全构建坚实保障。
近日,狮林大酒店持续深入开展安全教育系列活动。邀请景区气象站相关负责人来店开展雷电灾害和防护知识专题培训,并结合景区实际案例进行讲解,让员工直观了解雷电危害,提升防雷安全意识。组织员工集中观看安全警示教育片,以案为鉴,敲响安全警钟。开展灭火疏散应急演练,演练过程紧张有序、环节衔接紧密,有效检验了消防应急预案的科学性与实效性,为酒店安全运营筑牢坚实防线。此外,酒店还组织了月度安全生产大检查,聚焦用火用电安全、消防设施设备维护、食品安全管控、职工宿舍安全卫生环境等重点领域,从细从实强化安全生产管理,确保暑期安全平稳有序。
为提升全员消防安全意识,掌握应急处置要点,提高科学施救和事故灾难应急救援能力,6月27日,西海饭店开展了楼宇消防疏散及电梯困人应急演练,邀请天海消防站及电梯维保单位全程指导,进一步增强全体员工的安全意识和处理突发应急情况反应能力,有效防范遏制安全事故发生。
6月30日,排云型旅组织开展防诈知识宣传培训及防恐防暴应急演练,特邀北海派出所及市监所莅临指导。活动结合典型案例开展防诈知识培训,提升全员风险防范意识,并现场实操防恐防爆演练,强化应急处突技能。此次活动有效夯实安全基础,为酒店平稳运营提供坚实保障。
6月24日,雲颐汤泉酒店组织餐饮部员工开展夏季食品安全专项培训,围绕夏季食品安全全流程管控,将专业的食品安全知识转化为员工听得懂、学得会、用得上的实操规范,进一步提升餐饮服务人员的健康素养、安全操作技能,为“舌尖上的安全”护航。6月26日,酒店组织开展消防器材使用培训及应急逃生演练,演练聚焦实战要求,将系统讲解与实操结合,让员工熟悉各类消防器材的操作规范与适用场景,演练环节模拟真实火情,检验紧急疏散流程的执行效率。
近日,昱城皇冠假日酒店举办消防比武大赛,设置消防服穿戴、灭火器灭火、消防水带击靶三大项目。参赛选手动作规范、操作迅速,展现了扎实的消防技能。比赛通过实战演练,有效提升了员工消防安全意识和应急处置能力,为酒店安全运营奠定基础。
为全面夯实安全运营基础,黄山国际大酒店于近期开展了“安全检查周”活动。本次检查由总经理室带队,联合工程部与保安部组成联合检查组,在全店范围内展开无死角、拉网式、全覆盖的深度安全隐患大排查。重点对消防设施、燃气系统、电气线路、食品卫生、高温操作等方面进行排查,并形成专项报告,着力消除隐患,确保运营安全平稳。
6月28日,轩辕国际大酒店组织开展突发停电致电梯困人应急演练。演练模拟电梯突发停电导致人员被困的紧急场景,演练过程中各部门分工明确、配合默契,各环节紧密衔接、有条不紊,充分展现了酒店在面对电梯突发事件时的应急处置水平和酒店电梯操作管理人员的技术能力,进一步完善了酒店应急管理体系。
凝心聚力,各单位组织开展职工活动
6月30日,园林开发分公司组织开展“凌云直上 逐梦天都”山情教育活动,组织青年职工攀登天都峰及参观李培生“中国好人”工作室。活动当日,一行人从慈光阁检票口步行登山,经过将近3个小时的不懈攀登,顺利从新道口登顶天都峰。随后,大家集体参观了李培生“中国好人”工作室,李培生为大家详细介绍了悬崖放绳所需工具及注意事项,分享了收到重要回信以来的心得体会,在场青年同志深受触动,纷纷表示要在榜样引领下坚定初心,为推动企业高质量发展中展现青年责任担当。
6月30日-7月1日,西海饭店开展“快乐工作 健康生活”夏季职工趣味运动会、八段锦团体展示活动和“传承经典 唱响黄山”红歌比赛活动,激励全体员工以更饱满的热情与昂扬的斗志投身于工作中。
7月3日,雲颐汤泉酒店结合“颐食有道”养生理念推出系列饮品,如雲颐青提养乐多萃、雲颐青柠百香果漾等,相关饮品均投入职工食堂,帮助职工缓解夏季高温不适。未来,酒店将持续关注职工需求,紧密围绕季节特点及职工反馈,不断创新优化餐食服务,着力营造温馨舒适的工作生活环境,不断提升职工幸福感与归属感。
充电赋能,各单位开展职工职业技能培训
近日,玉屏索道组织技术人员开展普陀山索道故障排除辅助电子索引系统转训。该系统实现图纸电子化、控制逻辑动态关联等功能,可快速定位故障。技术人员通过培训学习,将结合玉屏索道实际,优化运维流程,提升故障解决效率,为游客提供更安全、可靠的索道服务。此外,索道近期还开展“双一行动”,卫生上实施“一日一巡、一周一查、一月一评”,涵盖车辆、食堂、宿舍,全方位排查整改,环境整洁度大幅提升。知识学习方面实施“一日一学、一周一讲、一月一考”,各岗位员工不断充电,专业技能与应急能力稳步增强。
7月2日,云谷索道开展“青蓝工程”之机械专题培训,通过“一对一”师徒结对模式,围绕轴承安装、拆卸及调试等核心技能开展实操教学。经验丰富的技术骨干现场示范操作要点,指导新员工逐步掌握设备维护关键流程,确保理论与实践深度融合。此次培训旨在缩短新员工适应周期,强化团队技术储备,为索道安全高效运行夯实人才基础。参训员工纷纷表示,师徒互动式教学针对性强,有效提升了业务能力。
近日,太平索道秉持“制度先行、强体为基”原则,开展保安员系统培训。培训中,员工集中学习《保安服务程序与规范》等制度,并结合实际案例深化职业道德认知;通过“一对一”模拟演练,强化游客纠纷调解等场景处置能力。此外,借助队列训练、体能强化等方式,进一步规范服务形象、提升身体素质,推动保安团队从理论学习到实践应用全面提升。
为进一步提升员工的专业素养,推动服务品质迈向新高度,近日,玉屏楼宾馆组织开展2025年度服务技能大赛。本次赛事聚焦客房服务、中餐宴会摆台、前台接待、菜肴创新、万能工等项目,通过实操竞技,全面检验参赛员工的专业功底、临场应变能力及服务创新思维,达到“以赛促学、以学促练、以练促优”的良性循环。希希大赛既是对员工专业素养的全面检阅,也是深化服务标准化建设、助力员工职业发展的关键举措。
7月2日,雲颐汤泉酒店开展“文化赋能,向新而生——赋能餐饮创新突围”主题培训。本次培训特邀中国民俗学会餐饮文化研究专业委员会副主任、安徽省级非遗披云徽府菜顾问黄绍祖先生,中国烹饪大师、中国徽菜大师贾立忠先生担任讲师。黄绍祖系统阐述了徽州历史文脉、徽商精神及新安医学养生理念与餐饮融合的路径,深入剖析了在传承经典基础上深度挖掘地域文化精髓,为菜品赋予文化底蕴与健康价值的方法论。贾立忠则深入厨房一线,通过现场实操教学,重点示范并讲解徽州特色食材的现代应用与技法创新,生动展现了传统徽菜技艺精髓与现代烹饪理念、健康需求及酒店定位相融合的实践路径,促进了新派徽式菜肴的研发。此次培训有效提升了团队对“文化赋能餐饮”及“守正创新”理念的认识,并提供了在地文化挖掘、菜品创新方向与技艺提升的具体思路,为构建兼具深厚文化内涵与市场竞争力的特色餐饮体系奠定了坚实基础。
为深入贯彻厉行节约、降本增效的管理要求,进一步强化内控管理、严把成本源头关,华山宾馆于近期组织开展原材料验收专项培训。本次培训聚焦核心环节,培训内容紧密结合实际,重点强化原材料验收的标准流程、质量辨识技巧、成本控制要点及异常情况处置规范。通过理论讲解与案例剖析相结合的方式,着力提升相关岗位人员的专业能力和责任意识。此次培训旨在规范操作、堵塞漏洞,为宾馆精益管理、降本增效奠定坚实基础。
创新营销,各单位抢抓暑期市场各出奇招
为提振经营效益,徽商故里集团北京双井店深耕社群营销,向周边社区居民发放消费代金券,同步赠送非遗鱼灯扇,将传统文化元素融入营销场景,以实惠福利激活消费潜力,借文化趣味增强体验感,有效吸引客源,推动门店效益增长。
近期,西海饭店以“全员创新 实效为先”为导向,开展了高质量发展“金点子”征评活动,鼓励员工从产品创新、体验升级、开源节流、精益管理、安全生产等方面,提出“可操作性强”的金点子,实现创新成果从“纸头”到“落地”的转化。通过挖掘展示更多可复制、可推广、可运用、有成效的群众性创新成果,让职工“金点子”成为促进饭店高质量发展的“金钥匙”。
7月3日,为深入推进“优服务 强品牌”品质提升行动,排云型旅举办“暑你匠心 烹燃一夏”夏季山林生活节产品研发创新交流活动。活动聚焦暑期旅游旺季需求,围绕时令特色,针对零点、自助餐等场景开展菜品创新研讨,旨在激发“雲创意工作室”团队创造力,研发特色菜品,丰富餐饮供给,提升市场口碑及游客用餐体验。
近日,玉屏楼宾馆以创新驱动体验升级,一是深度挖掘花仔IP,匠心推出特色下午茶套餐;二是在网红阳台全新配置高清望远镜,将观景体验拉满;三是随着暑期旅游旺季来临,宾馆紧扣季节消费趋势,聚焦清凉解暑的需求,加速研发系列夏季限定产品,以差异化创新产品持续释放品牌吸引力。
为迎接暑期家庭出游高峰,雲颐汤泉酒店精心策划推出特色暑期亲子活动。活动涵盖趣味漆扇DIY、艺术脸绘和趣味涂鸦活动等项目。酒店严选安全环保活动物料,强化人员专业支撑,对服务团队开展专项培训,提升彩绘技艺、互动技巧与艺术引导能力,确保为家庭宾客提供专业温馨的陪伴。酒店期望通过融合艺术、创意与温馨互动的沉浸式体验,在炎炎夏日为家庭宾客构筑增进亲子情感的独特空间。
为激发团队创意活力,昱城皇冠假日酒店近日推出“CP的夏天”员工短视频创作大赛。围绕暑期特色,自导自演、自拍自剪创意短视频,生动展现酒店服务场景与文化魅力,分为脚本策划、拍摄制作、作品展播和投票评选四个阶段。参赛作品将通过酒店视频号、抖音及公众号平台发布,最终根据播放量、点赞量等数据综合评奖,优秀团队将获得绩效奖励。此次活动不仅为员工提供了展示才华的舞台,更通过全员参与、自主创作的方式,为酒店暑期营销注入新鲜活力,进一步提升品牌传播影响力。
复盘总结,各单位召开相关工作会议
为有效做好暑期旅游高峰接待,7月3日,云谷索道召开暑期接待工作专题会议,就安全生产、设备检修及服务接待等工作进行了部署安全。会议要求全员要严格落实安全生产责任制,加强隐患排查与应急演练,确保索道运营零事故;同时,针对暑期持续大客流特点,要做好索道设备的全面检修,加强日常检修力度,重点检查主驱动系统、电气设备等关键部位,确保索道设备稳定。服务方面要持续优化客流疏导,增设志愿服务岗,提升游客体验,确保以高标准、严要求完成暑期接待任务,为游客提供安全、便捷、舒心的出行体验。
7月3日,西海观光缆车召开2025年上半年工作总结暨下半年工作谋划会。各部门负责人、专职安全员及新媒体负责人分别对上半年重点工作完成情况及下半年工作谋划进行了汇报,会议对上半年经营情况进行了详细分析,讨论并修订下半年重点工作任务和举措。会议要求,下半年各部门要围绕安全生产、营销宣传、优质服务等方面扎实推进各项工作,持续抓好特色做法,落实改进措施,强化工作执行,确保全年工作任务和各项目标顺利完成。
7月4日,昱城皇冠假日酒店召开2025年度年中工作会议。会议以“汇报-研讨-决策”模式高效推进,各部门围绕上半年经营成果、“三新”战略落实及下半年计划展开汇报。聚焦产品创新、客户体验、数字化转型等议题,会议明确下半年重点任务:优化“高端+大众”产品结构,强化科技赋能与梯队建设,以创新驱动增长。总经理强调要突破传统思维,打造高效运营闭环,确保全年目标达成。
来源|黄山旅游股份
编辑|黄秋影
二审|程秋萍
终审|汪承洋
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